MARCIA REYNOLDS
COACHING DE PERSONAS , NO DE PROBLEMAS
EDICIONES GRANICA
Páginas: 240
Altura: 22.0 cm.
Ancho: 15.0 cm.
Lomo: 1.1 cm.
Peso: 0.35 kgs.
ISBN: 9786316544902
Estado: Nuevo
De una pionera del coaching llega una guía para dominar una de las habilidades más difíciles de un coach: reflejar las palabras y expresiones de los clientes para que se vean a sí mismos bajo una nueva mirada. Los coaches dependen demasiado de hacer preguntas abiertas, afirma Marcia Reynolds. Pero las preguntas solo buscan respuestas: la indagación reflectante proporciona información.
Cuando, en lugar de recibir preguntas, los clientes logran escuchar sus opiniones y creencias expresados por otra persona, son impulsados a considerar críticamente de qué modo su pensamiento afecta sus objetivos.
Reynolds cita los últimos avances en neurociencias para demostrar cómo y por qué funciona la indagación reflectante, y proporciona técnicas para crear diálogos innovadores. Los entrenadores se convierten en agentes de cambio y los clientes desarrollan soluciones que pueden sorprender incluso a su entrenador.